The 5. - Code of Conduct
Wersja 1.0 · platforma: Slack
Na Slack zawsze piszemy w wątkach.
Chcemy, żeby nasza społeczność skalowała się bez utraty tego, co czyni ją wyjątkową: jakości, zaufania, konkretu. Rośniemy z 500 do 1000 osób. Na WhatsAppie to już nie działało. Na Slacku damy radę, jeśli wszyscy gramy zespołowo według tych samych zasad.
Ten dokument to nie regulamin korporacyjny. To kontrakt społeczny między nami.
Manifest - dlaczego tu jesteśmy
- Uzbroić tysiące polskich przedsiębiorców. Budujemy ruch, nie sprzedajemy produktów.
- Wiedza ma moc, gdy krąży. Dzielenie się jest w naszym DNA.
- Zero teorii. Tylko sprawdzone systemy od praktyków.
- 80% firm upada w 5 lat. Budujemy te, które przetrwają.
- 20% przychodu idzie na Las na Zawsze. Zawsze.
Jeśli to z Tobą rezonuje, jesteś u siebie.
Przyjmowanie nowych osób i deklaracja etyczna
Obowiązuje dla wszystkich nowych osób dołączających do community.
Dołączenie do społeczności ma charakter świadomej decyzji – to nie jest otwarta grupa „dla wszystkich", tylko środowisko ludzi, którzy chcą budować wartościowy biznes i brać za to odpowiedzialność.
Proces przyjęcia obejmuje:
- Polecenie od członkini/członka Community (nieobowiązkowe ale skraca proces)
- Wypełnienie formularza zgłoszeniowego,
- Akceptację niniejszych zasad,
- oraz (w wybranych przypadkach) krótką rozmowę onboardingową z przedstawicielem społeczności (obowiązkowe w wypadku braku polecenia).
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia bez podania przyczyny. Jakość społeczności jest ważniejsza niż jej skala.
Warunkiem dołączenia jest złożenie osobistej deklaracji etycznej poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa. Deklaracja ta oznacza, że:
- działasz w biznesie w sposób uczciwy i odpowiedzialny,
- nie stosujesz manipulacji, nie wprowadzasz w błąd i nie wykorzystujesz przewagi informacyjnej w sposób nieetyczny,
- nie byłeś/aś prawomocnie skazany/a za przestępstwa umyślne, w szczególności przeciwko mieniu, obrotowi gospodarczemu, wiarygodności dokumentów, ani przestępstwa skarbowe,
- nie toczą się wobec Ciebie postępowania karne, karno-skarbowe ani inne postępowania, które mogłyby podważać Twoją wiarygodność jako przedsiębiorcy lub partnera biznesowego.
- bierzesz odpowiedzialność za swoje decyzje i ich wpływ na innych.
Traktujemy tę deklarację jako fundament zaufania, na którym opiera się cała społeczność. W przypadku naruszenia zadeklarowanych zasad – niezależnie od ich formalnej interpretacji – społeczność może podjąć decyzję o ograniczeniu dostępu lub usunięciu członka.
Członkowie społeczności mogą zgłosić veto wobec danej kandydatury. Każde veto musi zawierać konkretne, weryfikowalne uzasadnienie oparte na obiektywnych przesłankach — np. kwestiach legalności, etyki lub bezpieczeństwa społeczności. Zgłoszenia motywowane wyłącznie osobistymi opiniami, prywatnymi animozjami czy uprzedzeniami nie stanowią podstawy do veta i nie będą rozpatrywane. W razie wątpliwości zasadność veta ocenia zespół The 5. / BRAVE.
5 zasad bazowych komunikacji - Slack
Regulamin pochodzi z grudnia 2025 i obowiązuje nadal:
- 01Pytaj konkretnie. Im precyzyjniejsze pytanie, tym lepsze odpowiedzi.
- 02Odpowiadaj sensownie - najlepiej w jednej spójnej odpowiedzi, nie w 15 wiadomościach.
- 03Nie sprzedawaj. Rekomenduj, gdy ktoś pyta. Nie pushuj swoich usług. 1 upomnienie, za drugim razem usunięcie z grupy
- 04Nie spamuj, nie filozofuj. Rozmowy abstrakcyjne prowadź na priv.
- 05To narzędzie, nie czat towarzyski. Szanujemy czas 1000 osób.
Czym Slack NIE jest
- Hyde-parkiem
- Miejscem na rozmowy „o wszystkim i o niczym"
- Miejscem na żarty, memy, luźne przemyślenia czy content dla beki
Zasady rozmów
- Tylko merytoryka biznesowa oraz technologie
- Niedozwolone: off-top, polityka, ideologie, personalne wycieczki – Mowa nienawiści, agresja, brak szacunku: 1 upomnienie, za drugim razem usunięcie z grupy
- Nie dublujemy ogłoszeń, wybierz jeden kanał
Poufność
Wszystkie dyskusje mają charakter poufny i nie mogą być wykorzystane w celu innym niż samokształcenie. Upublicznianie jakichkolwiek fragmentów rozmów jest całkowicie zabronione i będzie karane usunięciem.
Goście specjalni. Wszystkie treści powstałe podczas spotkań z gośćmi specjalnymi: rozmowy, cytaty, zdjęcia i materiały wideo — objęte są całkowitym zakazem rozpowszechniania poza społecznością The 5. Wyjątkiem jest sytuacja, w której gość jednoznacznie i wprost wyrazi zgodę na udostępnienie danych treści w trakcie spotkania. Domyślnie obowiązuje pełna poufność.
Grupy lokalne
Kanały lokalne działają luźniej.
Mogą mieć własne zasady - ustalane lokalnie.
Obowiązują jednak Zasady rozmów oraz Poufność opisane powyżej.
Jak działamy na Slacku
Wątki to fundament
Każda dłuższa rozmowa idzie w wątek. Nie zalewamy głównego kanału. Widzisz ciekawy temat? Odpowiadasz w thread reply (znajdziesz klikając na ikonkę czatu w danym poście).
Taggowanie
@here- tylko gdy naprawdę pilne dla wszystkich obecnych@channel- praktycznie nigdy. Używa admin, nie Ty.@osoba- używaj swobodnie, ale nie w 10 kanałach naraz
Emoji reactions zamiast "dzięki!"
Jedno 👍, 🙏, 🔥 zamiast pięciu wiadomości pochwalnych. Szanuj nawzajem swoje powiadomienia.
DM-y
Przechodź na priv, gdy:
- Temat jest prywatny
- Rozmowa ciągnie się po 3-4 wymianach
- Chcesz poznać kogoś bliżej
- Dopinasz konkretny deal
Nie wysyłaj cold pitchy na DM. To pierwszy powód, żeby kogoś wyprosić.
Rekomendacje i networking - jak to robimy dobrze
To jest core value naszej społeczności. Ktoś pyta, my pomagamy.
Dobra praktyka:
- Polecaj tylko to, z czym masz realne doświadczenie
- Jasno zaznacz, jeśli polecasz własną firmę: „My to robimy, jeśli pasuje - priv"
- Max jedna odpowiedź na pytanie - nie zalewaj
- Przechodź na priv z rzeczami prywatnymi
Zła praktyka:
- Polecanie siebie pod każdym wątkiem
- Opisywanie skali swojej firmy w co drugim poście
- Cold DM-y po każdym kto cokolwiek napisze
Poufność - co zostaje w The 5., zostaje w The 5.
Zasada: Wszystko, co tu czytasz, jest poufne. To dotyczy:
- Konkretnych liczb (przychody, marże, wyceny, wynagrodzenia)
- Sytuacji kryzysowych i konfliktów
- Strategii, planów produktowych, M&A
- Tożsamości klientów i partnerów, o których ktoś wspomniał
Co możesz:
- Używać wiedzy dla siebie i swojej firmy
- Cytować publicznie tylko za wyraźną zgodą osoby lub gdy wpis był publiczny (LinkedIn, podcast)
- Robić screenshoty (bez danych wrażliwych) dla własnej nauki
- Jeśli przeklejasz treści do LLM, muszą być zanonimizowane
Czego nie możesz:
- Przekazywać treści poza community (partner, współpracownik, inny znajomy)
- Cytować anonimowo w social mediach jako "słyszałem od przedsiębiorcy z community że…"
- Używać poznanych informacji konkurencyjnie
Sprzedaż, self-promotion, zewnętrzne eventy
Co jest ok:
- Odpowiedź na pytanie z propozycją własnej usługi- "jeśli interesujące, napisz priv"
- Wrzucenie linka do rzeczy, którą zbudowałeś, w kontekście dyskusji
- Ogłoszenie rekrutacji w odpowiednim kanale (max 1x/miesiąc)
- Zaproszenie na swój event - ale na priv, nie broadcast
Co nie jest ok:
- Posty typu "sprawdźcie nasz nowy produkt"
- Linki afiliacyjne
- Cold DM-y z ofertą
- Ankiety do własnego badania bez kontekstu
Gdy masz wątpliwość - spytaj PM przed publikacją.
Spotkania lokalne i eventy
Na spotkaniach obowiązują te same wartości, co tutaj. Dodatkowo:
- Eventy lokalne są dla członków - osoby z zewnątrz tylko wyjątkowo, za wspólną zgodą organizatorów i z konkretnym uzasadnieniem (ekspert z tematem, kandydat do community przed naborem)
- Minimalny standard formatu: krótkie intro każdego uczestnika, jeden temat główny (experience sharing), needs & leads, pilnowanie czasu wypowiedzi
- Treść jest dowolna - narzucamy formę, nie agendę
- Każde miasto adaptuje pod siebie - co działa w Warszawie, nie musi w Lesznie
- Playbook najlepszych praktyk prowadzi community manager i Lokalni Herosi
- Mamy jedno miejsce na wszystkie Eventy - kalendarz Luma
- Jeżeli na spotkaniu są osoby, które nie życzą sobie publikacji ich zdjęcia oraz wzmianek na social media - szanujemy tą decyzję i dajemy znać Community manager, że na spotkaniu była taka osoba, by The 5. też nie oznaczyło tej osoby przy re-postowaniu zdjęć.
Konflikty i moderacja
Jesteśmy przedsiębiorcami. Dorośli ludzie. Ale 1000 osób to skala, która wymaga struktury.
Gdy masz problem z czyimś zachowaniem:
- 01Napisz do osoby priv - najczęściej rozwiązuje temat
- 02Jeśli nie działa, napisz do Community Manager (Paulina)
- 03Community Manager rozmawia z obiema stronami osobno
- 04W razie potrzeby eskalujemy do Tomka / Grega
Co robią moderatorzy:
- Upominają przy naruszeniach zasad (publicznie lub na priv - w zależności od wagi)
- Wyciszają konta czasowo (7-30 dni) przy powtórkach
- Usuwają z community przy rażących naruszeniach
Skala konsekwencji:
- Upomnienie - spam, nie na temat, brak wątków, małe potyczki
- Czasowe wyciszenie - powtarzające się naruszenia, ignorowanie upomnień
- Usunięcie - złamanie poufności, agresja, cold sales, treści szkodliwe
Decyzje o usunięciu zapadają zespołowo - Community Manager + Tomek + jeden członek BRAVE.
Onboarding
W pierwszych tygodniach:
- 01Przeczytaj Code of conduct
- 02Zaloguj się i dodaj zdjęcie na slacka
- 03Przedstawienie się w
#przedstaw-się(szablon pinned) - 04Rekomendujemy dołączyć do kanałów tematycznych + huba lokalnego, lub
#hub-online - 05Możesz podzielić się uczestnictwem w społeczności na social media. Użyj tego linku, żeby stworzyć grafikę. Tego linku jeśli chcesz pobrać LinkedIn cover
W pierwszym miesiącu: wejdź na jedno Experience Sharing i jedno spotkanie lokalne, lub online.
Gdy odchodzisz
- Twoje posty zostają w archiwum - nie kasujemy historii
- Możesz wrócić w kolejnym oknie naboru
- Zachowujesz networking - ludzie, których poznałeś, zostają Twoimi znajomymi
Jeśli masz feedback
Ten dokument jest żywy. Raz na kwartał Tomek + Community Manager + Lokalni Herosi przeglądają go i aktualizują.
Masz pomysł na zmianę? Napisz w #support albo na priv do Community Manager (Paulina).
Nic o Was bez Was.
Materiały promocyjne & brand assets
Prosimy o używanie materiałów The 5. zgodnie z zastosowaniem opisanym w Brand Book i nie wykorzystywaniem wizerunku The 5. do celów komercyjnych, politycznych ani w sposób, który mógłby wprowadzać w błąd, naruszać dobre imię marki lub sugerować współpracę bądź poparcie, które nie miały miejsca.
